ezgif.com-crop (1)

Как Ньютон увеличит прибыль вашей компании: решение задачи из пяти действий

>> Здравствуйте! Не понятно, стоит ли покупать данную систему или нет! >> Подпись Такое письмо получила от представителя одного интернет-магазина. А действительно, стоит ли? Давайте разбираться, и, заодно, закроем вопросы «Какой тариф выбрать, чтобы хватило на месяц?», «Сколько будет звонков?», «Какую прибыль я получу?».

7836445-best-service-grunge-stamp

Грамотный сервис – то, чего нам не хватает в России или 3 кейса, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов

Сегодня, в ориентированном на сервис обществе качество обслуживания стало не менее более важным фактором успеха компании, чем качество ее продукта. И те компании, которые идут по пути совершенствования своего сервиса, получают конкурентное преимущество над теми, кто в этом отстает. В статье описаны 3 простых кейса использования сервиса «Ньютон», которые помогут повысить качество обслуживания ваших клиентов.

ezgif.com-crop

5 простых правил, соблюдение которых увеличит количество звонков на 25%

При разработке виджета «Ньютон», мы старались сделать его гибким и настраиваемым, чтобы вы смогли максимально эффективно использовать возможности сервиса. Но мы столкнулись с такой проблемой: часто клиенты игнорируют настройки виджета или, наоборот, злоупотребляют ими, что впоследствии приводит к снижению количества звонков с сайта. В статье — основные ошибки и рекомендации, как их исправить. В качестве…