Обновление системы «Ньютон»: про добавочные номера, отложенные и повторные звонки
У нас три хорошие новости, касающиеся телефонии и удобства работы ваших операторов.
Метка: обновления
Бесплатная версия Ньютона!
Мы рады представить вам бесплатную версию Ньютона! Чуть менее функциональную, чем обычную, но все такую же удобную. Увеличьте конверсию с вашего сайта теперь и без лишних затрат!
Обновление системы «Ньютон»: с какой страницы сайта звонит клиент?
Качество и скорость обработки запросов клиентов увеличится в несколько раз, благодаря новой функции: аудиосообщения о том, с какой страницы был заказан звонок. Ура! Теперь ваш менеджер не будет мучительно соображать, а есть ли на складе «что-то такое же, но с перламутровыми пуговицами?». Мы подготовим оператора ко всем возможным вопросам, сообщив ему, с какой страницы сайта…
Мультивиджет. Как помочь пользователю не заблудиться на сайте?
При развитии продукта «Ньютон» мы учитываем ваши просьбы и пожелания и пытаемся решить задачи, которые вы ставите перед нами. Вы описываете нам ваши проблемы, мы – придумываем решение. Сегодня решаем задачу «Как помочь пользователю не заблудиться на сайте?»
Обновления системы «Ньютон»: бесплатный звонок с мобильных
Сколько % пользователей просматривают ваш сайт с мобильного? 20%? 30%? Еще больше? Для того, чтобы упростить жизнь «мобильным» клиентам, мы реализовали «Прямой звонок». Смысл в том, что пользователю больше не придется терять время, набирая номер телефона вашей компании на мобильном. Для перехода от интернет-страницы к звонку потребуется всего один клик.
Sms-фидбэк – узнай, что думают клиенты о вашей компании
Хотите знать, чего не хватает вашим клиентам? Или почему они не довольны? Насколько качественно работают ваши менеджеры?
Обновление сервиса «Ньютон»: источники звонков, API, заказ звонка в удобное время
Спешим сообщить, что мы не теряли время даром на майских праздниках и подготовили для вас список обновлений Ньютона: — источники звонков, — API, — заказ звонка в удобное время.