
Обновление системы «Ньютон»: про добавочные номера, отложенные и повторные звонки
У нас три хорошие новости, касающиеся телефонии и удобства работы ваших операторов.
Сервис повышения конверсии
У нас три хорошие новости, касающиеся телефонии и удобства работы ваших операторов.
Мы рады представить вам бесплатную версию Ньютона! Чуть менее функциональную, чем обычную, но все такую же удобную. Увеличьте конверсию с вашего сайта теперь и без лишних затрат!
Качество и скорость обработки запросов клиентов увеличится в несколько раз, благодаря новой функции: аудиосообщения о том, с какой страницы был заказан звонок. Ура! Теперь ваш менеджер не будет мучительно соображать, а есть ли на складе «что-то такое же, но с перламутровыми пуговицами?». Мы подготовим оператора ко всем возможным вопросам, сообщив ему, с какой страницы сайта…
При развитии продукта «Ньютон» мы учитываем ваши просьбы и пожелания и пытаемся решить задачи, которые вы ставите перед нами. Вы описываете нам ваши проблемы, мы – придумываем решение. Сегодня решаем задачу «Как помочь пользователю не заблудиться на сайте?»
Сколько % пользователей просматривают ваш сайт с мобильного? 20%? 30%? Еще больше? Для того, чтобы упростить жизнь «мобильным» клиентам, мы реализовали «Прямой звонок». Смысл в том, что пользователю больше не придется терять время, набирая номер телефона вашей компании на мобильном. Для перехода от интернет-страницы к звонку потребуется всего один клик.
Хотите знать, чего не хватает вашим клиентам? Или почему они не довольны? Насколько качественно работают ваши менеджеры?
Спешим сообщить, что мы не теряли время даром на майских праздниках и подготовили для вас список обновлений Ньютона: — источники звонков, — API, — заказ звонка в удобное время.