Назначение интеграции

Подключение интеграции

Ньютон->Сервис

Сервис->Ньютон

Время синхронизации и обновления данных 

Назначение интеграции

С помощью сервиса Альбато, вы можете настроить интеграцию звонков Ньютона почти с любым сервисом.

Есть возможность как передавать звонки из Ньютона в црм системы или таск менеджеры, так и забирать номера из форм конструкторов сайтов, онлайн квизов и прочих сервисов где вы получаете номера клиентов.

Подключение интеграции

Ньютон->сервис

Разберем передачу звонков из Ньютона на примере интеграции с AmoCRM

  1. Добавляем связку
  2. Выбираем откуда получать данные и куда передавать
  3. Выберите событие, по которому запускается интеграция, и целевое действие, которое будет совершено
  4. Выберите подключение с Ньютоном и нажмите "Сохранить"
  5. Для подключения аккаунта AmoCRM нажмите "Добавить новое подключение"
  6. Введите название для подключения и выберите в каком формате передавать номер
  7. Далее нажмите "Предоставить доступ к Albato" зайдите в свой аккаунт Amo и нажмите "Разрешить"
  8. Выберите созданное подключение и нажмите "Сохранить"
  9. Настройте с помощью выпадающих списков в какие поля какие данные будут попадать
  10. Интеграция создана, при необходимости вы можете отредактировать настройки

Сервис->Ньютон

Передачу номеров в Ньютон разберем на примере Marquiz

  1. Добавляем новую связку
  2. Выбираем откуда получать данные и куда передавать
  3. Выберите событие, по которому запускается интеграция, и целевое действие, которое будет совершено
  4. Подключите ваш аккаунт Marquiz
  5. Выберите подключение с Ньютоном и нажмите "Сохранить"
  6. Настройте с помощью выпадающих списков в какие поля какие данные будут попадать
  7. Интеграция создана, при необходимости вы можете отредактировать настройки

Время синхронизации и обновления данных

Время синхронизации зависит от сервиса, с которым настроена интеграция, иногда может занять до суток.

Ньютон отправляет данные по звонкам сразу после завершения звонка и в конце дня, если сразу отправить не получилось. Обработка данных совершается сразу после получения.