Этот график показывает статистику по звонкам и переходам из рекламных объявлений Google Adwords.
Интеграция
Перед тем как начать работу с этим отчетом, вам необходимо настроить интеграцию с Google Adwords.
Дата и фильтры
Здесь вы можете настроить отображаемый период. Есть быстрый выбор «Сегодня», «Вчера», «Неделя», «Месяц», «Год». Также можно выбрать произвольную дату. По умолчанию стоит период 30 дней.
Далее идут фильтры по виджетам, типам обращений и статусам звонков.
Виджеты
Вы можете выбрать один или несколько виджетов (сайтов), по которым хотите посмотреть статистику.
Типы обращений
- Все типы обращений
- Обратный звонок
- Прямой звонок (коллтрекинг)
- Заявки (текстовые заявки с сайта — обязательно интегрируйте их с Ньютоном)
Статусы звонков
- Оператор не отвечает
- Клиент не отвечает
- Звонок состоялся
Параметры «Уникальный» и «Целевой».
Уникальным считается первый состоявшийся звонок от конкретного клиента. Целевым считается звонок длительностью более 40 секунд.
График
В центре экрана отображается график звонков. Он формируется в зависимости от выбранных фильтров и источников.
Сгруппировать звонки на графике можно по дням, неделям или по месяцам.
Источники
Здесь находится статистика по рекламным кампаниям, объявлениям и запросам.
В настройках вы можете выбрать для отображения только интересующие вас данные
Экспорт данных
Вы можете выгрузить статистику по кампаниям в формате xls.
Для выгрузки:
- Выберите с помощью фильтров интересующий вас период, виджеты и параметры звонков
- Нажмите "Экспорт в xls"
- При большом количестве данных, формирование отчета может занять какое-то время
- Скачивание отчета начнется автоматически
Особенности выгрузки
- Данные выгружаются до второго уровня вложенности источников, порядок можно изменить в настройках
- В выгрузку попадают все метрики включенные в отчете на момент выгрузки